Datenschutzrichtlinie

Bei Ryoyo Electro Europe GmbH ist uns die Privatsphäre unserer Kunden und Geschäftspartner sehr wichtig, und wir verpflichten uns zu deren Schutz. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche persönlichen Daten von Ihnen erhoben und im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten, Dienstleistungen und dem Support verarbeitet werden.

 

In Übereinstimmung mit der EU-GDPR (General Data Protection Regulation) und anderen damit verbundenen Gesetzen wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Bedingungen zu verarbeiten:

 

  • Die personenbezogenen Daten werden nur für gültige Zwecke erhoben, die Ihnen von uns eindeutig erklärt werden, und sie werden nicht in einer Weise verwendet, die nicht mit den Ihnen erklärten Zwecken übereinstimmt.
  • Die personenbezogenen Daten werden auf rechtmäßige, faire und auch transparente Weise verarbeitet.
  • Die personenbezogenen Daten sind tatsächlich für die von uns erklärten Zwecke relevant und die Verarbeitung ist auf diese Zwecke beschränkt.
  • Die personenbezogenen Daten sind korrekt und werden auf dem neuesten Stand gehalten.
  • Die personenbezogenen Daten müssen vertraulich und sicher behandelt werden und dürfen nur von befugtem Personal verarbeitet werden.
  • Die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Land oder eine Organisation außerhalb des EWR sollte nur erfolgen, wenn geeignete Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit dieser Daten getroffen werden (z.B. Abschluss von Verträgen gemäß den EU-Standardvertragsklauseln "SCC").
  • Der Betroffene muss über seine Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten informiert werden und diese ausüben können.
 

Die Ryoyo Electro Europe GmbH und alle ihre Mitarbeiter müssen sich beim Umgang mit personenbezogenen Daten und Informationen stets an diese Grundsätze und Regeln halten.

 

Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen Verstoß oder einen wahrscheinlichen Verstoß gegen einen dieser Grundsätze oder Regeln durch uns festgestellt haben, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Erfassung Ihrer persönlichen Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, Visitenkarten austauschen, sich bei uns registrieren lassen, um Ihre geschäftlichen Präferenzen auf Messen oder Konferenzen anzugeben oder eine Bestellung für unsere Produkte oder Dienstleistungen aufgeben sowie um Unterstützung bei uns anfordern. 

 

Wir erheben auch Daten, wenn Sie freiwillig an Umfragen teilnehmen, uns Feedback geben, Ihre Informationen an uns senden oder mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren, und zwar über Dritte, Vertriebspartner, lokale Vertreter und andere.

Persönliche Daten, die wir sammeln und speichern

Wir erheben die folgenden persönlichen Daten von Ihnen:

  • Vor- und Zuname
  • Beruf / Position
  • Name Ihrer Firma
  • Geschäftsadresse
  • Telefon / Mobilnummer
  • Email-Adresse

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Ihr Konto zu verwalten, Support zu leisten und, falls Sie zustimmen, um Sie per E-Mail mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens zu kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails zugestimmt haben, können Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

 

Email: info_REEU [at] ryoyo.com.de
Tel: +49 (0)89 208039 3996

 

Sie können Ihre Einwilligung, dass wir Sie zu Marketingzwecken kontaktieren dürfen, jederzeit zurückziehen.

Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in "Drittländer"

Persönliche Daten, die wir sammeln, können in einem der Länder, in denen wir tätig sind, gespeichert, verarbeitet und zwischen diesen Ländern übertragen werden, damit wir die Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden können.

 

Um einen angemessenen Schutz für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hauptsitz in Japan, dem so genannten "Drittland", einen Vertrag gemäß den EU-Standardvertragsklauseln "SCC" für solche Übermittlungen abgeschlossen. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) für die personenbezogenen Daten, die wir übertragen, installiert.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, einschließlich technischer, organisatorischer und physischer Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Löschung zu schützen.

 

  • Alle Informationen werden elektronisch sicher aufbewahrt und sind durch ein Passwort geschützt.
  • Manuelle Datenverarbeitung ist nur für autorisiertes Personal zugänglich.
  • Wir stellen sicher, dass wir und unsere Geschäftspartner angemessene Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen haben.
  • Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitung zu gewährleisten.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an unseren Hauptsitz, unsere Konzerngesellschaften und Geschäftspartner weiter, die sich verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie ausschließlich für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu verwenden.

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Teilnehmer unserer Vertriebs- und Marketingkette weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einzelhändler, Wiederverkäufer, Distributoren, Integratoren, Auftragsabwickler und einige Vertriebsagenten und Vertriebspartner, und zwar für den begrenzten Zweck des Verkaufs, der Vermarktung oder der Bereitstellung von Support für unsere Produkte und Dienstleistungen.

 

Wir können Ihre persönlichen Daten auch im Zusammenhang mit der Strafverfolgung, der Betrugsbekämpfung oder anderen rechtlichen Maßnahmen offenlegen, wenn dies gesetzlich oder regulatorisch erforderlich ist.

 

Mit Ausnahme der oben beschriebenen Fälle werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergeben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, hängt von den erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten und ihrem Kontext ab. In vielen Fällen gelten für dieselbe Verarbeitung mehrere Rechtsgrundlagen:

 

  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten z.B. für Marketing-E-Mails oder andere Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen. Wir werden Sie bei der Erhebung darüber informieren, ob die Erhebung Ihrer persönlichen Daten obligatorisch ist und welche Folgen es haben kann, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.
  • Zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen der Ryoyo Electro Europe GmbH, wenn Gesetze die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorschreiben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
  • Zur Wahrung der berechtigten Interessen der Ryoyo Electro Europe GmbH, einschließlich der Lieferung unserer Waren, Dienstleistungen, Support- und/oder Marketingaktivitäten, immer vorausgesetzt, dass unsere berechtigten Interessen nicht durch eine Beeinträchtigung oder Verletzung Ihrer Rechte und Freiheiten aufgewogen werden.

Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich so lange, wie es für die Bereitstellung von PR-Produkten und unseren Dienstleistungen erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, mit Ausnahme derjenigen, die wir aufbewahren müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. müssen wir aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten Aufzeichnungen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren, z.B. Verträge und Rechnungen).

Ihre Rechte gemäß der DSGVO der Europäischen Union

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

 

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO, Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere erhalten Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden, die vorgesehene Aufbewahrungsfrist, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Quelle ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über ihre Angaben;
  • in Übereinstimmung mit Art. 16 DSGVO, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • in Übereinstimmung mit Art. 17 DSGVO, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  • um die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 DSGVO zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen geltend machen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO;
  • in Übereinstimmung mit Art. 20 DSGVO, Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung auf der Grundlage dieser Einwilligung für die Zukunft nicht fortsetzen dürfen und
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Wohn- oder Arbeitsortes oder des Sitzes unseres Unternehmens wenden.

Zeit für die Beantwortung von Anfragen

Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir können Sie per E-Mail oder per Post über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren.

Kontakt

Im Zusammenhang mit Ihren Rechten in Bezug auf den Datenschutz und diese Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

 

Ryoyo Electro Europe GmbH

Leopoldstr. 244
80807 München
Tel: +49 (0)89 208039 3996
Email: info_REEU [at] ryoyo.com.de

 

Update: 17.05.2019

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